今日中午，发现一辆小型货车停于两车道中间，停留一两分钟未移动。考虑到该位置存在安全隐患，收费员立即上前询问，得知司机因不熟悉路线，正困惑于如何前往复兴大街。

      了解情况后，收费员迅速为司机指明具体行驶路线。司机对及时提供的帮助表示感谢，随后驾车驶离，确保了车道通行秩序与安全。