为进一步提升收费站整体管理水平,确保各项工作有序开展,博野东收费站于10月15日组织在站职工召开站务会,对收费站近期重点工作进行细化部署与重点强调。
一是内务管理规范化。会议首先对近期内务管理情况进行总结,明确要求各班组成员要严格对标内务管理制度,确保宿舍、办公区域物品摆放整齐,环境整洁。站领导强调,内务管理是体现职工精神风貌的重要窗口,各班长要加强监督,定期检查,形成长效机制。
二是站区卫生责任到人。针对站区卫生死角问题,会议明确划分责任区域,实行“谁当班、谁负责”的原则,明确当班人员需每日对站区车道、绿化带、岗亭及收费广场等区域进行清扫,确保无垃圾、无杂物、无积尘。特别强调夜班人员要加强巡查,及时清理司乘丢弃的垃圾。同时,站内将不定期抽查卫生情况,对卫生落实不到位的班组即时通报、限期整改,确保收费广场和站区环境干净整洁。
三是严肃岗上纪律,提升服务质量。会议强调了岗上纪律的重要性,要求收费员严格遵守工作规范,杜绝玩手机、闲聊等与工作无关的行为。同时,将文明服务要求落到实处,做到“微笑迎车、手势标准、用语礼貌”,树立良好的窗口形象,提升司乘通行体验。
四是强化岗前三分钟安全提醒。为筑牢安全防线,会议要求各班组在交接班前必须严格落实“岗前三分钟”安全提醒制度,重点强调当班期间的交通安全、设备操作规范及突发事件应对措施,确保每位职工上岗前都能“知风险、明规范”,时刻绷紧安全弦。
博野东收费站全体职工将以此次会议为契机,进一步增强责任意识,狠抓落实,确保收费站各项工作高效、安全、有序开展。
